五月的青岛，黄岛区中心医院ICU的指示灯彻夜未熄。外地务工人员刘先生躺在病房里——嵩山隧道车祸造成他颅骨骨折、全身多处损伤，而更深的绝望来自于费用的困境：肇事车辆未购买交强险、肇事司机无力垫付费用、家庭积蓄在多次手术中也几近耗尽，症监...
五月的青岛，黄岛区中心医院ICU的指示灯彻夜未熄。外地务工人员刘先生躺在病房里——嵩山隧道车祸造成他颅骨骨折、全身多处损伤，而更深的绝望来自于费用的困境：肇事车辆未购买交强险、肇事司机无力垫付费用、家庭积蓄在多次手术中也几近耗尽，症监护室的每日治疗费更让这个家庭雪上加霜。
道路救助基金开发区服务站的中路保险承办人员李玉翠接到求助后，她首先想到的是安抚家属：“救命优先，费用我们来想办法！”随后，立即启动应急响应。火速协调医院开通绿色通道，全程陪同家属准备材料，奔波于医院、街道等多部门，同步对接基金站启动加急审批道路救助基金垫付手续。
当10万元救助款汇入医院账户时，这犹如及时雨般到来的救命钱，让治疗得以延续，如今刘先生已顺利转入康复科。
这样的场景李玉翠经历过太多次，看着家属颤抖的手在道路救助基金回执单上签下名字，李玉翠指向窗外基金站的徽标——盾牌中央托起的心形图案，在晨光中格外醒目，“道路救助基金就像保险网络的'应急补网'，当交强险缺失时，它就是兜住生命的最后一道安全绳。”
救急难不是口号，而是对生命的敬畏。在青岛市财政局牵头、交通管理支队管理的道路救助基金应急托底机制下，那些在医院长廊奔跑的清晨，在复印机旁守候的深夜，不是英雄史诗，只是平凡守护者的日常，最终都化作政府关怀、保险服务的社会责任延伸，用专业守护生命尊严，让绝望处亦有微光。
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