利益相关者显著性模型是由Mitchell，Agle和Wood (1997)提出的。他们将显著性定义为:
管理者优先考虑竞争利益相关者要求的程度。
项目管理依赖于人:你需要项目团队来完成工作，而这个团队可能包括不同利益相关者团体的成员。通常有一个核心团队每天(或者至少定期)为项目工作，然后有一个更广泛的涉众社区。
显著性模型是一种工具，您可以将其用作利益相关者分析、管理和参与的一部分。这是一种对利益相关者进行分类的方法，因此您可以评估让他们参与项目的最佳方式。
有三个因素需要考虑，它们共同突出了利益相关者的显著性:换句话说，你应该给该利益相关者多少优先权。
这三个考虑因素是:
- 合法性: 这是对涉众有多少“权利”对项目提出请求的一种度量。合法的利益相关者可以根据合同、法律权利、道德利益或其他对权威的要求，对项目的实施方式提出要求。组织中的战略管理层很可能对项目如何进行以及关键客户或委托人有发言权。
- 力量: 这是一个衡量他们对行动和结果有多大影响的标准。他们的权力可能来自组织内的等级地位或声望、特定股东投资的资金、成功交付成果所需资源的所有权等。较大的项目可能会有更多有权力的人参与，因为它们往往会吸引更多的公司治理和监督——因此最高管理层喜欢知道正在发生什么。
- 紧迫性: 这是衡量他们需要多少即时关注以及利益相关者对延迟响应/行动的不可接受程度。对高紧急性的预期可能源于某种所有权、之前采取紧急行动的经验(导致对类似响应时间的持续预期)、给利益相关方带来风险的时间敏感问题等。例如，他们给你带来紧急问题的频率有多高？不能等的事情？
总之，对这三个要素的评估可以告诉你一个涉众在工作中的参与程度，以及他们如何影响项目。这对于定制您的参与活动以及确定与谁一起投入您的时间非常有用。
Mitchell、Agle和Wood将这些显著的利益相关者定义如下。
1. 主要利益相关者
这个团体有很高的权力，也有很高的合法性来影响这个项目。一个例子是公司的董事会。权力和合法性的结合意味着，只要他们愿意，他们可以按照自己的意图行事。
他们可能不会在这个项目上花太多时间，但是当他们想参与的时候你就知道了。
2. 危险的利益相关者
这一群体拥有很高的权力，也期望他们的需求得到高度紧急的满足。然而，他们对这个项目没有合法的要求权。
研究人员指出，这个群体中的项目利益相关者，例如，压力团体可以使用强制力和非法策略来吸引他们对项目的兴趣。
3. 依赖的利益相关者
这个团体有合法性和紧迫性，但缺乏真正的权力来影响项目的方向。一个例子是未来的过程所有者，他将负责运行由项目的可交付成果产生的活动。
例如，如果你为当地政府工作，你可能会发现游说团体、当地社区团体或当地居民都属于这一类。
他们有权影响项目，因为项目结果会影响他们的环境。他们希望自己的观点能及时被听到。但是他们实际上没有任何权力影响工作的方向，因为他们不是承包商的雇员。
他们是“依赖的”,因为他们依赖他人的力量在这个时候产生行动。
4. 明确的利益相关者
这个人群符合显著性的所有标准。他们在这种情况下有很高的权力，他们对项目有合法的要求，他们对紧迫性有要求。
这给了他们一个在项目上优先行动的直接授权。通常，这种情况发生在占主导地位的利益相关者希望完成某件事，并因此获得紧迫感的时候。
小项目可能只有确定的利益相关者:也许只有你和一个经理。
5. 非利益相关者
他们还定义了一组不符合任何标准的人，因此他们不是利益相关者。
我建议在使用这一标签时要谨慎，因为通常你只是还没有将他们确定为利益相关者——他们可能在某个时候是。
把其他人都贴上非利益相关者的标签也有风险。也许你只是还没有确定他们。
6. 其他类型的利益相关者
该模型确实谈到了其他群体——例如，如果有人属于只符合紧急标准的类别，会发生什么情况。如果你想查找它们，这些是:
潜伏的利益相关者
预期的利益相关者
潜在的利益相关者。
我个人的观点是，在商业环境中，考虑到我们只有很少的时间让所有的利益相关者参与进来，最好把重点放在符合两个或更多条件的个人和团体上。管理项目的现实是，你根本没有时间去完成一个咨询过程，并为每个人做分析。
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